--- title: "Datenschutzerklärung | topkundenservice.de" description: "Datenschutzerklärung von topkundenservice.de – Hosting, Matomo Cloud, LeadConnector. DSGVO-konform und ohne Tracking-Cookies." lang: de json-ld: --- [![topkundenservice.de Logo](/assets/logo_main-DZzWyCU5.png)topkundenservice .de ](/) ProblemLösungUse CasesAblaufPreiseFAQ ![Fonio Gold Partner](/assets/fonio-zertifizierter-gold-partner-10-prozent-rabatt-CV4GVnEf.webp "Zertifizierter Fonio Gold Partner")[Beratung anfragen](https://api.leadconnectorhq.com/widget/booking/cFogOUi9YK9RXbgS3eHf) ![Fonio Gold Partner](/assets/fonio-zertifizierter-gold-partner-10-prozent-rabatt-CV4GVnEf.webp) # Datenschutzerklärung ## Verantwortlicher Christian Florschütz Fürstenweg 12 83395 Freilassing E-Mail: [fonio@topkundenservice.de](mailto:fonio@topkundenservice.de) ## Hosting & Server-Logfiles Unsere Website wird von einem externen Dienstleister (Lovable) gehostet. Beim Aufruf der Seite werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse in anonymisierter Form, Browsertyp, Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen, und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. ## Webanalyse mit Matomo Cloud Zur Analyse der Nutzung unserer Website setzen wir Matomo Cloud ein. Anbieter ist InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland. **Datenschutzfreundliche Konfiguration:** - Ihre IP-Adresse wird automatisch anonymisiert (gekürzt) - Keine Cookies oder dauerhafte Speicherung im Browser - Daten werden ausschließlich auf EU-Servern gespeichert - Keine Weitergabe an Dritte oder Werbezwecke Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots). Weitere Informationen finden Sie in der [Datenschutzerklärung von Matomo Cloud](https://matomo.org/privacy-policy/). ## Terminbuchung über LeadConnector Zur Vereinbarung von Beratungsterminen nutzen wir den Dienst LeadConnector. Wenn Sie über den bereitgestellten Link einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch) an LeadConnector übertragen. Anbieter ist HighLevel Inc., 400 N St Paul St, Dallas, TX 75201, USA. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Weitere Informationen finden Sie in der [Datenschutzerklärung von HighLevel](https://www.gohighlevel.com/privacy-policy). ## Ihre Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu an: [fonio@topkundenservice.de](mailto:fonio@topkundenservice.de) ## Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes oder die für uns zuständige Behörde in Bayern. ## Keine Einwilligung erforderlich Wir setzen keine Tracking-Cookies, keine Marketing-Pixel und keine externen Schriftarten ein. Ein Cookie-Consent-Banner ist daher nicht erforderlich. [![topkundenservice.de Logo](/assets/logo_main-DZzWyCU5.png)topkundenservice .de ](/) Ihr Partner für intelligente KI-Telefonie im B2B-Mittelstand. First-Level-Support automatisieren, 24/7 erreichbar bleiben, Fachkräfte entlasten. ![Fonio Gold Partner](/assets/fonio-zertifizierter-gold-partner-10-prozent-rabatt-CV4GVnEf.webp)Zertifizierter Fonio Gold Partner ### Kontakt - [fonio@topkundenservice.de](mailto:fonio@topkundenservice.de) - Fürstenweg 12 83395 Freilassing ### Rechtliches - [Impressum](/impressum) - [Datenschutzerklärung](/datenschutz) ### Branchen - IT-Systemhäuser - Steuerberater - E-Commerce - Mittelstand allgemein ### Partner-Projekte - [werkstatt-telefon.de](https://werkstatt-telefon.de/) - [voicebot-arzt.de](https://voicebot-arzt.de/) - [praxis-hotline.de](https://praxis-hotline.de/) - [kundenservice.ai](https://kundenservice.ai/) - [topkundenservice.de](https://topkundenservice.de/) - [ai-voicebot.de](https://ai-voicebot.de/) - [ki-hausverwaltung.at](https://ki-hausverwaltung.at/) © 2026 Christian Florschütz. Alle Rechte vorbehalten.